Количественные и качественные маркетинговые исследования
Количественные исследования:
PriceTest — комплекс методик, позволяющий выяснить оптимальную цену на препарат, оценить эластичность.
- Формирование представлений о ценовой эластичности спроса;
- Понимание оптимального уровня цены препарата с точки зрения целевой аудитории.
StoreCheck — методика, позволяющая оценить уровень покрытия (пенетрации) препаратов в точках продаж.
- Наличие препаратов в точках продаж;
- Замер стоимости в точках продаж;
- Наличие препарата в выкладке, размещение выкладки;
- Оценка рекомендаций, знание ключевых сообщений препарата.
BrandHealth — методика, позволяющая зондировать основные маркетинговые показатели продукта и определить, насколько бренд «здоров», «как чувствует себя на рынке».
- Потенциал бренда, уровень знания и назначения;
- Восприятие бренда и его конкурентов;
- Удовлетворенность брендом;
- Дифференциация продукта по ключевым характеристикам;
- Соответствие / несоответствие восприятия бренда его позиционированию;
- Уровень лояльности к бренду;
- Стоимость бренда.
ReConTest — методика, позволяющая выяснить портрет потребителя целевой группы препаратов, выявить наиболее значимые каналы и факторы влияния на принятие решения о покупке, долю спонтанных покупок в их общем числе, роль фармацевта и врача в процессе покупки препаратов, а также причины переключения на другие препараты.
- Портрет потребителя целевой группы препаратов;
- Источники информации о препаратах;
- Факторы, оказывающие влияние на принятие решения о покупке;
- Роль фармацевта в процессе принятия решения о покупке препарата (рекомендации, переключение, допродажи и т.д.);
- Причины переключения на другие препараты.
Качественные исследования:
Качественные методики (глубинные интервью, фокус-групповые дискуссии) позволяют услышать развернутое мнение целевой аудитории о препарате, понять, как воспринимается имидж бренда и ключевые сообщения препарата целевой аудиторией, протестировать различные концепции продукта.
Глубинные интервью:
- Глубинные интервью (в том числе в диадах и триадах);
- Экспертные интервью (в том числе с KOLs).
Фокус-группы:
- Мини-группы и расширенные группы;
- Креативные группы;
- «Конфликтные» группы.